O problema da saúde e a teoria da complexidade

 Hoje de manhã ouvindo a rádio CBN, como sempre faço, prestei bastante atenção em uma reportagem sobre os planos de saúde. Problema recorrente, com as mesmas situações conhecidas daqueles que utilizam o SUS.
De um lado um governo que tenta impor a todo o custo, a qualidade dos serviços desses planos de saúde, e de outro, o total descompromisso desses planos de saúde com a realidade atual.
Mas, quais são as causas dos problemas que estamos enfrentando hoje?
1. Aumento da população, sem se quer ser observado pelos gestores dos planos de saúde, pois estes deveriam minimamente, realizar planejamentos estratégicos, para de alguma forma prever o que poderá acontecer em um futuro próximo, ou não muito próximo - OBRIGAÇÃO PRIMEIRA;
2. Lucro a qualquer preço, pagando pouco aos seus médicos, sem investimento em infraestrutura de pessoal, treinamento, tecnologia de informação etc;
3. Por outro lado o Governo e suas Agências, tentando fazendo a sua parte, criando normas de proteção quanto ao tempo para marcação de consulta, tempo do médico com cada paciente etc; mas lentíssimos na hora de fiscalizar e cobrar as multas que devem ser cobradas, rapidamente e sem demora, ocasionando desmoralização no sistema e mantendo os seus consumidores (clientes) sem proteção imediata;
4. Escolas de Medicina fraquíssimas, fazendo com que um médico não consiga aprender fisiologia, disciplina fundamental, e por isso, exigindo do paciente uma infinidade de exames tecnológicos, muitas vezes desnecessários, entupindo as agendas dos laboratórios;
Enfim, somente essas quatro causas já seriam suficientes para que algum "ser especial" as entendessem e formulassem soluções para estas causas, sem demora.
Mas há o hábito viciado de apontar sempre as suas consequências sem se quer, se preocuparem com a aplicação dos elementos necessários para a regulação desse sistema complexo, que deve ser tratado com responsabilidade e visão de mundo sustentável: melhorar a educação; exigir respeito as regras ou punição, com fiscalização constante; abolir jeitinhos e "amizades de interesse"/corrupção, são alguns caminhos que devem ser considerados.